Assistenza Tecnica

L’INNOVAZIONE E L’UTILIZZO DI TECNOLOGIA INTERATTIVA di ultima generazione, quali computer portatili dotati di gps in dotazione al ns. personale, garantiscono la qualità del servizio e dell’assistenza offerta.

LA MANUTENZIONE ORDINARIA DEI DISTRIBUTORI viene effettuata con cadenza periodica programmata. Gli interventi straordinari su chiamata o su segnalazione dell’operatore o del distributore, vengono gestiti dal nostro personale tecnico qualificato dislocato sul territorio e munito di automezzo attrezzato assicurando interventi risolutori e tempestivi

L’ASSISTENZA SUL SERVIZIO NON SI LIMITA ad un attenzione esclusiva sulle macchine. La soddisfazione del cliente viene costantemente seguita con un programma dedicato di customer satisfaction, di monitoraggio distributori e di valutazione/ apprezzamento dei prodotti posti in vendita.